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Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 25 août 2026.

1. Prestataire

Bien dans ma tête – Delphine Breuille, entrepreneur individuel (micro-entrepreneur), SIREN 892 625 054, 29 avenue Pierre de Coubertin, 33600 Pessac. Contact : 06 58 95 84 14 – delphine@bien-dans-ma-tete.com.

2. Prestations

Bien dans ma tête propose des séances de neurofeedback dynamique NeurOptimal® à visée de bien-être. Ces prestations ne constituent ni un acte médical, ni un diagnostic, ni un traitement et ne remplacent pas un suivi par un professionnel de santé. Aucun résultat précis n'est garanti.

3. Prix

Les prix applicables sont ceux affichés sur le site ou communiqués au client au moment de la réservation. Les tarifs actuellement présentés sont : séance découverte 35 €, séance individuelle 50 €, forfait 5 séances 230 € et forfait 10 séances 400 €. Les prestations pour animaux sont indiquées à partir de 30 € et la location à domicile est sur devis.

Le prix total et les éventuelles modalités particulières sont portés à la connaissance du client avant son engagement.

4. Réservation

Les rendez-vous peuvent être demandés via le service de réservation Setmore ou directement auprès de Bien dans ma tête. La réservation implique l'acceptation des présentes CGV.

5. Paiement

Les modalités de paiement applicables sont précisées au client au moment de la réservation ou de la séance. Une facture peut être remise conformément aux règles applicables.

6. Annulation et report

En cas d'empêchement, le client est invité à prévenir Bien dans ma tête dès que possible afin de convenir d'un report ou d'une annulation. Les éventuelles conditions particulières affichées lors de la réservation sur Setmore sont portées à la connaissance du client avant validation.

7. Droit de rétractation pour une réservation à distance

Lorsqu'un contrat de prestation de services est conclu à distance avec un consommateur, celui-ci bénéficie en principe du délai légal de rétractation de 14 jours, sous réserve des exceptions prévues par le Code de la consommation. Si le client demande expressément que la prestation commence avant l'expiration de ce délai, les conséquences légales de cette demande s'appliquent. Lorsque la prestation a été pleinement exécutée avant la fin du délai, le droit de rétractation peut être perdu si les conditions légales sont réunies.

8. Responsabilité

Le client reste responsable de ses décisions concernant sa santé et doit consulter un professionnel de santé lorsque sa situation le nécessite. Bien dans ma tête ne peut garantir un résultat déterminé ou identique d'une personne à l'autre.

9. Données personnelles

Les modalités de traitement des données personnelles sont décrites dans la politique de confidentialité.

10. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. Les règles impératives de protection du consommateur restent applicables.