Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Delphine Breuille, Bien dans ma tête, SIREN 892 625 054. Contact : delphine@bien-dans-ma-tete.com.

Données traitées

Lorsque vous contactez Bien dans ma tête, prenez rendez-vous ou achetez une prestation, les données nécessaires peuvent notamment comprendre vos nom, prénom, coordonnées, informations liées au rendez-vous et informations nécessaires à la facturation et au paiement.

Le site ne vous demande pas de communiquer des données de santé. Évitez d'envoyer spontanément des informations médicales par e-mail.

Finalités et bases juridiques

Les données sont utilisées pour répondre aux demandes, organiser et exécuter les rendez-vous et prestations, assurer la facturation et respecter les obligations légales. Selon le traitement, la base juridique est l'exécution de mesures précontractuelles ou du contrat, le respect d'une obligation légale ou l'intérêt légitime à gérer les demandes et la relation client.

Destinataires et prestataires

Les données sont accessibles à Bien dans ma tête et, lorsque cela est nécessaire, à ses prestataires techniques. La prise de rendez-vous est réalisée via Setmore : lorsque vous utilisez ce service, son propre traitement de données et sa politique de confidentialité s'appliquent.

Durées de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités concernées puis, lorsque la loi l'impose, pendant les durées d'archivage légales applicables, notamment aux documents comptables et de facturation.

Vos droits

Vous pouvez, selon les conditions prévues par le RGPD, demander l'accès, la rectification, l'effacement ou la limitation de vos données, vous opposer à certains traitements et exercer votre droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable. Vous pouvez exercer vos droits à l'adresse delphine@bien-dans-ma-tete.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Sécurité

Bien dans ma tête met en œuvre des mesures raisonnables destinées à protéger les données personnelles contre l'accès, la modification, la divulgation ou la destruction non autorisés.